时间: 2024-04-14 05:50:32 | 作者: 企鹅电竞手机网页版登录
有奥迪车主刘先生向媒体反映:自己花费近90万元购买的一辆奥迪A8新车,开了两天后就车辆的发动机报警,令刘先生感到十分气愤,随后联系4S店进行解决。随后,4S店检测后认为,这辆车之所以发生故障,原因是车辆蒸发排放系统泄漏检测泵故障。对国家市场监督管理总局公布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》自2022年1月1日起施行。新规规定,家用汽车自三包有效期起算之日起7日内,出现因质量上的问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件等情形的,销售者应当按照消费者的选择予以免费换车或者退车。
从刘先生遇到的问题来看,车辆蒸发排放系统泄漏检测泵故障应该算不上是主要零部件。对此,刘先生认为,既然此故障问题并不会对安全行驶造成影响,希望4S店方面能给予安全保障,即如果因为此故障出现安全事故,4S店方面需要负责。而经销商却认为,根据新的“三包法”,一汽奥迪公司也有三年10万公里的产品质量保证,这已经是对所有消费者的承诺,因此不存在4S店方面单店或者单品牌说不承诺就不承诺的说法,由于已经有这个保证在先了,因此4S店认为不需要再出具质量保证了。据了解,截至目前,双方仍在进一步协商中,车主刘先生表示如果协商过程中达不到一致说法,后续则将采用法律途径为自己维权。
对于此事,要小编来说,刘先生肯定是郁闷的,毕竟近百万的车子,还没开几天就遇上问题,放谁那里,都会相当不爽。因此,从小编的观点来看,虽然同情刘先生的遭遇,但三包法在那里放着,因此,依法办事,维护自身合法权益,无疑是最佳的选择。
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